- Onderdelen
Join 287 855 smart businesses using JivoChat to get more leads and customersHet is een echte strijd!
Mensen op jouw website
hebben elke dag hulp nodig...
... assisteer hen
in de live chat en zie
uw verkoop groeien!
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!Waarom JivoChat live chat? Tijden veranderen!
Klanten geven de voorkeur aan het versturen van berichten in plaats van bellen.Perfect ontworpen
De JivoChat widget past
perfect in een zijpaneel op uw
websiteWerkt op elk apparaat
Elk modern OS,
browser, en mobiel apparaat
wordt ondersteundVertaald in 20 talen
Elk woord in de chat widget
kan worden aangepast om zo begrijpbaar
te zijn in uw eigen taal
Verlaten bezoekers uw website nog steeds? Bind ze onmiddellijk met proactieve uitnodigingen!
Elke maand beginnen miljoenen JivoChat berichten met proactieve uitnodigingen. Dit soort vriendelijke gebaren gaan net zoals een fysieke begroeting bij een winkel... bezoekers zullen hierdoor eerder uw klant worden.
Bijvoorbeeld: stel dat u een e-commerce website voor accessoires beheert. Als uw webpagina 3 keer is bezocht en het huidige paginabezoek langer duurt dan 10 seconden, ... waarom zou u dan niet het volgende bericht instellen:
De krachtige JivoChat app verandert uw team in superstars voor klantenservice
Met de JivoChat widget kunt u tegelijkertijd met meerdere bezoekers chatten, wat telefonisch niet mogelijk is. De functies van de app zijn bedoeld om de efficiëntie en communicatiemogelijkheden van uw team te vergroten.
Gebruik de JivoChat widget om gemakkelijk meerdere chats te verwerken
Kleurgecodeerde chats
Bericht sneak-peek
Sneltoetsen
Standaardantwoorden
Vraagt u zich af wie uw websitebezoeker is? Nu weet u het.
Info van uw CRM
Bezoekers locatie,
klikgeschiedenis en meerVertaler voor 90+ talen
JivoChat's agent app werkt op elk apparaat
Mobiele verkeerscijfers nemen toe ...
Wees voorbereid en optimaliseer uw live chat voor mobiele apparaten.
-
33%
1/3 van de online aankopen wordt tegenwoordig geplaatst via mobiele apparaten
-
x2.5
Gesprekken via mobiele apparaten zijn sinds 2017 meer dan verdubbeld
De meest effectieve mobiele chat widget op de markt
We maken geen grapje. Het is waar. Geen knipperende, vervagende of verschuivende bugs.
-
Snelheid
De chat wordt geopend in hetzelfde venster als uw website zonder onnodig de tijd te nemen om opnieuw te laden
-
Geoptimaliseerd voor alle mobiele browsers
Getest voor alle grote mobiele browsers, zodat uw klanten flexibiliteit hebben in het gebruik van JivoChat.
-
Mobiel menu
JivoChat menu functies zijn ontworpen voor iOS- en Android apparaten.
Klinkt het goed wat u net heeft gelezen? Meld u aan en probeer JivoChat zelf!
Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!Wilt u weten hoe goed uw agenten presteren? JivoChat biedt managers alle benodigde informatie
Als u de bedrijfscommunicatie graag in de gaten wilt houden, is JivoChat uw tool.
Anders dan bij telefoongesprekken, is het eenvoudig om de servicekwaliteit te controleren en uw team feedback te geven. JivoChat doet dit door chatlogboeken en rapporten aan te bieden tussen agenten en klanten.
Zie wat er op dit moment op uw website gebeurd
Bekijk wie er op bezoek is, welke webpagina's zij bekijken en van welk domein de bezoekers komen. U kunt ook bezoekers uitnodigen voor een live gesprek!
Monitor en verbeter de kwaliteit van uw service
Elke dag beoordeelt JivoChat uw chatservice ontvangt u suggesties voor verbeterpunten.
Geen limiet voor perfectie
Groene highlights om de ideale indicatie aan te geven.
Rood geeft de mogelijke aandachtspunten aan.
Monitor binnenkomende bezoekers
Vergeet niet om een oog te houden op negatieve beoordelingen, deze komen van ontevreden, potentiële kopers!
Bekijk de performance van uw agenten
Bouw en groei op basis van
agent productiviteit.
Creëer herinneringenvoor uw team
De JivoChat app stuurt herinneringen zodat u nooit meer iets hoeft te missen.
Webhook API
Met het Webhook-kanaal kunt u het klantproces vanuit elke bron organiseren: via mobiele en desktoptoepassingen of via een volledig aangepaste widget op uw website. Agenten kunnen oproepen via de JivoSite app ontvangen op dezelfde manier als via andere kanalen.
JavaScript API & Webhooks
Wilt u JivoChat integreren in uw app of CRM? Ontwikkelaars, bekijk onze API! Sluit het aan op uw clientcode of gebruik Webhooks op de serverzijde.bekijk onze API
Klinkt het goed wat u net heeft gelezen? Meld u aan en probeer JivoChat zelf!
Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!
