×

Werk in real-time samen met uw klanten en verhoog uw omzet

Een GRATIS communicatiemiddel waarmee u uw klanten kunt monitoren en met hen kunt chatten op uw website, Facebook, Telegram en Viber.

Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!

Het is een echte strijd!
Mensen op jouw website
hebben elke dag hulp nodig...

... assisteer hen
in de live chat en zie
uw verkoop groeien!

Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!

Waarom JivoChat live chat? Tijden veranderen!
Klanten geven de voorkeur aan het versturen van berichten in plaats van bellen.

Perfect ontworpen

De JivoChat widget past
perfect in een zijpaneel op uw
website

Werkt op elk apparaat

Elk modern OS,
browser, en mobiel apparaat
wordt ondersteund

Vertaald in 20 talen

Elk woord in de chat widget
kan worden aangepast om zo begrijpbaar
te zijn in uw eigen taal

Verlaten bezoekers uw website nog steeds? Bind ze onmiddellijk met proactieve uitnodigingen!

Elke maand beginnen miljoenen JivoChat berichten met proactieve uitnodigingen. Dit soort vriendelijke gebaren gaan net zoals een fysieke begroeting bij een winkel... bezoekers zullen hierdoor eerder uw klant worden.

Bijvoorbeeld: stel dat u een e-commerce website voor accessoires beheert. Als uw webpagina 3 keer is bezocht en het huidige paginabezoek langer duurt dan 10 seconden, ... waarom zou u dan niet het volgende bericht instellen:

De krachtige JivoChat app verandert uw team in superstars voor klantenservice

Met de JivoChat widget kunt u tegelijkertijd met meerdere bezoekers chatten, wat telefonisch niet mogelijk is. De functies van de app zijn bedoeld om de efficiëntie en communicatiemogelijkheden van uw team te vergroten.

Gebruik de JivoChat widget om gemakkelijk meerdere chats te verwerken

Kleurgecodeerde chats

Bericht sneak-peek

Sneltoetsen

Standaardantwoorden

Vraagt u zich af wie uw websitebezoeker is? Nu weet u het.

Sociale profielen

Info van uw CRM

Bezoekers locatie,
klikgeschiedenis en meer

Vertaler voor 90+ talen

JivoChat's agent app werkt op elk apparaat

Windows Mac Android iPhone Web

Bekijk het nu >>

Mobiele verkeerscijfers nemen toe ...

Wees voorbereid en optimaliseer uw live chat voor mobiele apparaten.

Aankopen die worden gedaan met mobiele apparaten, zullen groeien

Met de mobiele widget van JivoChat kunt u de conversie van websitebezoeken naar gesprekken aanzienlijk vergroten. Klanten kunnen u niet alleen bereiken via uw website chat, maar ook via Facebook, Viber en Telegram. U ontvangt al deze berichten rechtstreeks in de JivoChat app!

Klanten kunnen met één klik bellen of berichten naar u verzenden via hun favoriete app, zodat u allebei de vrijheid heeft om het gesprek voort te zetten. Dit kan zelfs nadat de klant de website heeft verlaten.

De meest effectieve mobiele chat widget op de markt

We maken geen grapje. Het is waar. Geen knipperende, vervagende of verschuivende bugs.

Klinkt het goed wat u net heeft gelezen? Meld u aan en probeer JivoChat zelf!

Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden

Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!

Wilt u weten hoe goed uw agenten presteren? JivoChat biedt managers alle benodigde informatie

Als u de bedrijfscommunicatie graag in de gaten wilt houden, is JivoChat uw tool.
Anders dan bij telefoongesprekken, is het eenvoudig om de servicekwaliteit te controleren en uw team feedback te geven. JivoChat doet dit door chatlogboeken en rapporten aan te bieden tussen agenten en klanten.

Zie wat er op dit moment op uw website gebeurd

Bekijk wie er op bezoek is, welke webpagina's zij bekijken en van welk domein de bezoekers komen. U kunt ook bezoekers uitnodigen voor een live gesprek!

Kwaliteit van de dienstverlening bewaken en verbeteren

Elke dag beoordeelt JivoChat de kwaliteit van uw chatdienst op een schaal van 0 tot 5 en geeft suggesties voor de gebieden die u kunt verbeteren.

Haal een 5 van de 5 elke dag

Alle rondjes moeten groen zijn, anders kan er een probleem zijn wat opgelost moet worden.

Volg de klantenstroom

Vergeet niet om negatieve beoordelingen bij te houden, dat betekent ongelukkige potentiële kopers!

Bekijk hoe je agenten presteren

Opbouwen en groeien op basis van de productiviteit van agenten.

Mobiele SDK

Heeft u een iOS- of Android app? Laat uw gebruikers niet alleen. Voeg real-time live chat ondersteuning toe in uw app met de Jivo Mobiele SDK

JavaScript API & Webhooks

Wilt u JivoChat integreren in uw app of CRM? Ontwikkelaars, bekijk onze API! Sluit het aan op uw clientcode of gebruik Webhooks op de serverzijde.bekijk onze API

Klinkt het goed wat u net heeft gelezen? Meld u aan en probeer JivoChat zelf!

Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden

Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!