Een GRATIS communicatiemiddel waarmee u uw klanten kunt monitoren en met hen kunt chatten op uw website, Facebook, Telegram en Viber.
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!
De JivoChat widget past
perfect in een zijpaneel op uw
website
Elk modern OS,
browser, en mobiel apparaat
wordt ondersteund
Elk woord in de chat widget
kan worden aangepast om zo begrijpbaar
te zijn in uw eigen taal
Elke maand beginnen miljoenen JivoChat berichten met proactieve uitnodigingen. Dit soort vriendelijke gebaren gaan net zoals een fysieke begroeting bij een winkel... bezoekers zullen hierdoor eerder uw klant worden.
Bijvoorbeeld: stel dat u een e-commerce website voor accessoires beheert. Als uw webpagina 3 keer is bezocht en het huidige paginabezoek langer duurt dan 10 seconden, ... waarom zou u dan niet het volgende bericht instellen:
Met de JivoChat widget kunt u tegelijkertijd met meerdere bezoekers chatten, wat telefonisch niet mogelijk is. De functies van de app zijn bedoeld om de efficiëntie en communicatiemogelijkheden van uw team te vergroten.
Kleurgecodeerde chats
Bericht sneak-peek
Sneltoetsen
Standaardantwoorden
Sociale profielen
Info van uw CRM
Bezoekers locatie,
klikgeschiedenis en meer
Vertaler voor 90+ talen
JivoChat's agent app werkt op elk apparaat
Wees voorbereid en optimaliseer uw live chat voor mobiele apparaten.
1/3 van de online aankopen wordt tegenwoordig geplaatst via mobiele apparaten
Gesprekken via mobiele apparaten zijn sinds 2017 meer dan verdubbeld
We maken geen grapje. Het is waar. Geen knipperende, vervagende of verschuivende bugs.
De chat wordt geopend in hetzelfde venster als uw website zonder onnodig de tijd te nemen om opnieuw te laden
Getest voor alle grote mobiele browsers, zodat uw klanten flexibiliteit hebben in het gebruik van JivoChat.
JivoChat menu functies zijn ontworpen voor iOS- en Android apparaten.
Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!
Als u de bedrijfscommunicatie graag in de gaten wilt houden, is JivoChat uw tool.
Anders dan bij telefoongesprekken, is het eenvoudig om de servicekwaliteit te controleren en uw team feedback te geven. JivoChat doet dit door chatlogboeken en rapporten aan te bieden tussen agenten en klanten.
Bekijk wie er op bezoek is, welke webpagina's zij bekijken en van welk domein de bezoekers komen. U kunt ook bezoekers uitnodigen voor een live gesprek!
Elke dag beoordeelt JivoChat de kwaliteit van uw chatdienst op een schaal van 0 tot 5 en geeft suggesties voor de gebieden die u kunt verbeteren.
Heeft u een iOS- of Android app? Laat uw gebruikers niet alleen. Voeg real-time live chat ondersteuning toe in uw app met de Jivo Mobiele SDK
Wilt u JivoChat integreren in uw app of CRM? Ontwikkelaars, bekijk onze API! Sluit het aan op uw clientcode of gebruik Webhooks op de serverzijde.bekijk onze API
Het is gratis en het duurt maar enkele minuten om het te downloaden
Yay! Je hebt zojuist stap 1 voltooid.
Controleer nu je e-mail inbox, we hebben je de installatie-instructies gestuurd. GO, GO, GO!
Haal een 5 van de 5 elke dag
Alle rondjes moeten groen zijn, anders kan er een probleem zijn wat opgelost moet worden.
Volg de klantenstroom
Vergeet niet om negatieve beoordelingen bij te houden, dat betekent ongelukkige potentiële kopers!
Bekijk hoe je agenten presteren
Opbouwen en groeien op basis van de productiviteit van agenten.